AUGMENTEZ L'INTERACTIVITÉ POUR DIMINUER LA DISTANCE!
En 2011, la formation en ligne se doit d'offrir à l'apprenant une expérience motivante et efficace. Essentielle à l'apprentissage, l'interactivité est l'élément clé qui permet d'atteindre un niveau de qualité optimal quand il s'agit de formation en ligne. L'interactivité amène la satisfaction, stimule la performance et maximise les résultats. Traditionnellement, le formateur et les tiers apprenants comblaient entièrement les besoins d'interactions des apprenants. Aujourd'hui, grâce à la formation en ligne, de nouveaux types d'interactions répondent entièrement à ces besoins. Une équipe de chercheurs belges a mené une étude1 visant à déterminer les principales raisons qui peuvent inciter les apprenants en ligne à compléter leur formation. L'interactivité arrive en tête du palmarès (OU des réponses). En effet, les chercheurs se sont aperçus qu'elle annule les effets de la distance ce qui a pour effet de maintenir la motivation et de stimuler l'engagement des apprenants.
Voici les quatre différentes distances qui ont été analysées dans le cadre de cette étude ainsi que les outils d'interactivité qui ont été proposés par les chercheurs afin de répondre aux besoins des apprenants :
La distance spatiale : Elle renvoie au fait qu'un apprenant suit une formation seul devant un ordinateur. Les technologies de communications comme les courriels, les vidéoconférences, les forums de discussions et les réseaux sociaux sont autant de possibilités d'interactions qui permettent des échanges et des partages. Ces technologies créent donc un sentiment de communauté (d'appartenance?) et effacent du même coup la distance spatiale.
La distance technologique : Elle est surtout reliée à la manière dont la technologie est utilisée. Le temps passé à régler des problèmes d'utilisation et de navigation peut engendrer des frustrations importantes chez les apprenants et même provoquer leur abandon. L'interactivité doit être assurée par un environnement ergonomique qui inclut les critères de guidage avec une parfaite cohérence dans la manière d'expliquer les actions. Une bonne ergonomie contribue au confort de l'apprenant et lui permet de se concentrer entièrement sur le cours sans avoir à dépenser inutilement de l'énergie pour comprendre l'interface.
La distance pédagogique : Celle qui sépare les représentations des concepteurs à propos de la manière d'apprendre et celles de l'apprenant quant à sa manière d'y parvenir Pour répondre aux différents styles d'apprentissage, plusieurs choix d'activités relevants de différents paradigmes d'apprentissage seront proposés.
La distance temporelle : Elle se fait principalement sentir au niveau des services d'aide. La réponse d'un tuteur ou d'un tiers apprenant ne doit pas dépasser 24 h afin de ne pas rompre la dynamique du dialogue pédagogique. En formation en ligne, l'interactivité est donc essentielle pour maintenir la motivation des apprenants jusqu'à la fin de leur parcours.
1. Communication Scientifique Ludovia 2011 par Julie HENRY, Étienne VANDEPUT & Brigitte DENIS - CRIFA Université de Liège (ULg)
Pour lire l'article au complet : http://www.ludovia.com/e-learning/2010/694/fad-augmenter-l-interactivite-pour-diminuer-la-distance.html http://www.crifa.ulg.ac.be/
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